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本網(wǎng)訊 8月24-25日,黔東南政務(wù)服務(wù)中心組織召開全州“政務(wù)服務(wù)兩個標準”暨信息編寫與政務(wù)服務(wù)禮儀集中培訓(xùn)會。會議由州政務(wù)服務(wù)中心副主任許滸同志主持,中心副主任李家剛同志參加,各縣(市、凱里經(jīng)濟開發(fā)區(qū))政務(wù)服務(wù)中心分管副主任及辦公室、業(yè)務(wù)、信息網(wǎng)絡(luò)股(科)負責人、州直部門進駐政務(wù)大廳窗口全體人員和綜合代理窗口(分廳)聯(lián)絡(luò)員、州中心全體管理人員共160人參加會議。
會議傳達學習了省政務(wù)服務(wù)中心主任李榮在8月15日全省政務(wù)服務(wù)兩個標準集中培訓(xùn)會議上的講話精神。會議特別邀請了省中心業(yè)務(wù)一處處長長李騰剛同志和業(yè)務(wù)二處史鑫同志對《貴州省實體政務(wù)大廳建設(shè)與服務(wù)標準》、《貴州省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)與服務(wù)標準》相關(guān)內(nèi)容進行了深入細致的講解。信息網(wǎng)絡(luò)、辦公室、業(yè)務(wù)管理科相關(guān)負責同志就《辦事指南》精準編制、基本信息系統(tǒng)錄入、審批系統(tǒng)、網(wǎng)上預(yù)審的辦件操作、信息編寫報送要求、事項辦理流程進行了培訓(xùn)。同時,會上還邀請了凱里學院教授梁焰講授了政務(wù)服務(wù)禮儀、黔東南日報記者部主任吳國楨講授信息和宣傳撰寫技巧和方法。兩位老師授課聲情并茂,內(nèi)容具體實際、表達生動有趣,給全體培訓(xùn)人員留下深刻的印象。
會議要求,一是充分認識出臺兩個標準的重要性,按照李榮主任“五個聚焦”工作要求,借鑒省中心良好的培訓(xùn)、學習機制,充分利用政務(wù)服務(wù)在線服務(wù)平臺,不斷提升干部職工各項綜合能力素質(zhì)。二是對標對表,嚴格按照兩個標準全面自查整改,強化措施,強化整改,做好政務(wù)大廳各項工作,推進政務(wù)服務(wù)有序運轉(zhuǎn),迎接政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)驗收。三是加強對各縣(市區(qū))的指導(dǎo)和交流,形成互相學習、互相促進、互相監(jiān)督的政務(wù)服務(wù)工作新模式,在全省州政務(wù)服務(wù)“一盤棋”中,發(fā)揮好指導(dǎo)示范作用。四是加強宣傳力度,大力拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”覆蓋面,向社會提供便捷高效規(guī)范的政務(wù)服務(wù),提高整個政務(wù)服務(wù)工作的社會知曉率。(潘期文 石平燕)
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