據(jù)黔東南政府網(wǎng)消息  通過(guò)全州上下的共同努力，黔東南州在去年9月州政務(wù)服務(wù)中心、凱里市政務(wù)服務(wù)中心及今年上半年鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣、麻江縣政務(wù)服務(wù)中心掛牌運(yùn)行的基礎(chǔ)上，其余13個(gè)縣的縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心已于6月30日前相繼正式掛牌運(yùn)行對(duì)外服務(wù)，至此，全部實(shí)現(xiàn)了州、縣（市）兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的全覆蓋。

    每到一處，走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心大廳，整齊劃一的布局、和藹可親的笑容、熱情周到的服務(wù)和方便快捷的辦事效率，讓前來(lái)這里辦事的人民群眾笑逐顏開，這是我州深入開展“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本、轉(zhuǎn)變政府職能，建立人民滿意政府和服務(wù)型政府的重大舉措。

    去年以來(lái)，中共黔東南州委、州人民政府高度重視政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作，把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重大的惠民、利民工程來(lái)抓，有效推進(jìn)了全州的政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。州委書記廖少華、州長(zhǎng)李飛躍、常務(wù)副州長(zhǎng)馮仕文、州委常委、州紀(jì)委書記王德玉等領(lǐng)導(dǎo)都分別就政務(wù)中心建設(shè)作出了一系列指示。2010年5月11日，州長(zhǎng)李飛躍主持召開州政府專題會(huì)議，研究州政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)問(wèn)題。按照“州、市（凱里）共建”的要求，州政府成立了以常務(wù)副州長(zhǎng)馮仕文為組長(zhǎng)的州市政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體領(lǐng)導(dǎo)州市政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)工作。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的艱苦努力，2010年9月30日州市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)第一期工程建成正式運(yùn)行。2011年1月10日，州市政務(wù)服務(wù)中心第二期工程建成使用。目前，州市政務(wù)服務(wù)中心總面積達(dá)3800多㎡，進(jìn)駐中心的單位有99家，州市入駐窗口工作人員近200余人，審批許可服務(wù)事項(xiàng)達(dá)1043項(xiàng)。截止至6月20日，州市中心共受理業(yè)務(wù)225303萬(wàn)件，辦結(jié)224501件，辦結(jié)率達(dá)99.6％。州市政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行以來(lái)，受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，廣大群眾深深感受到了這項(xiàng)惠民工程帶來(lái)的實(shí)惠。

    為加快推進(jìn)全州縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，今年初，州委、州政府對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了全面部署，提出了“6月底前建成掛牌運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)9月底州縣聯(lián)網(wǎng)、12月底省州縣聯(lián)網(wǎng)”的目標(biāo)任務(wù)，并明確作為全州環(huán)境建設(shè)年的一項(xiàng)重要工作進(jìn)行推進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，州政府定期召開工作調(diào)度會(huì)，聽取各縣的推進(jìn)情況匯報(bào)；州環(huán)境建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的緊急通知》，針對(duì)各縣情況提出了分類指導(dǎo)意見，要求各縣堅(jiān)決落實(shí)州委、州政府的要求，采取一切必要措施，確保政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；為適時(shí)掌握各縣工作進(jìn)度，州紀(jì)委監(jiān)察局、州環(huán)建辦要求各縣實(shí)行每10天一上報(bào)制度。同時(shí)，州紀(jì)委監(jiān)察局、州政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)還多次分別帶隊(duì)到各縣督查和指導(dǎo)。按照州委、州政府的要求，各縣都舉全縣之力加緊建設(shè)。通過(guò)全州上下的共同努力，6月30日在建的13個(gè)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心全部正式掛牌運(yùn)行對(duì)外服務(wù)。

    在掛牌運(yùn)行對(duì)外服務(wù)的同時(shí)，各縣將同步推進(jìn)和完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，抓緊做好省州縣三級(jí)聯(lián)網(wǎng)的對(duì)接等工作。各縣政務(wù)服務(wù)中心的掛牌并正式運(yùn)行服務(wù)，成為全州“為民服務(wù)”窗口的一道亮麗風(fēng)景，也是全州向建黨90周年獻(xiàn)上的一份厚禮。