11月10日---15日是苗族同胞的傳統(tǒng)節(jié)日“苗年”。雷山西江千戶苗寨及周邊100多個(gè)苗寨舉辦了全國(guó)超級(jí)牛王對(duì)抗賽和百牛對(duì)碰賽、民間銀飾刺繡大賽、100公里跑?chē)?guó)際挑戰(zhàn)賽等系列苗族文化活動(dòng)，吸引了天南地北的賓客前來(lái)旅游觀光。

　　節(jié)日期間，旅游大巴和私家車(chē)輛猛增。為更好地服務(wù)八方車(chē)友，展現(xiàn)石化窗口風(fēng)采，中石化貴州黔東南分公司結(jié)合“多彩貴州文明行動(dòng)”和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，周密部署，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，保油品供應(yīng)，抓窗口服務(wù)，創(chuàng)苗鄉(xiāng)特色，較好展現(xiàn)了中國(guó)石化良好品牌形象。一是統(tǒng)籌資源，新增調(diào)運(yùn)計(jì)劃，開(kāi)辟加油綠色通道，建立加油站成品油預(yù)警機(jī)制，充分保障節(jié)日期間成品油市場(chǎng)供應(yīng)。二是提升加油服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)和動(dòng)作，全力服務(wù)好每一位顧客。三是做好衛(wèi)生和物品擺放的整治工作，保持加油現(xiàn)場(chǎng)、便利店、綠化帶、廁所清潔，營(yíng)造加油站優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。四是增加手機(jī)充電、小藥箱、輪胎充氣、天氣預(yù)報(bào)、行路指南等服務(wù)項(xiàng)目，完善增值服務(wù)，方便顧客。五是在易捷便利店豐富商品品種，并增設(shè)土特產(chǎn)專柜，苗族員工穿上民族盛裝向游客推薦雷公山茶等地方特產(chǎn)，營(yíng)造濃郁消費(fèi)氛圍，較好促進(jìn)了非油品銷售。(陳圣 歐華)