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本網訊 國慶節即將來臨,為打造一個干凈整潔、文明有序的節日環境,打好西江千戶苗寨景區旅游品牌。連日來,雷山縣西江景區管理局、縣旅游局、縣環保局、縣衛生監督局等相關部門組成聯合執法組對西江景區經營市場進行集中清理整頓,推進景區管理上檔升位。
整治旅游餐飲服務行業,確保食品衛生安全。聯合執法組對景區內旅游餐飲服務行業進行大檢查,嚴禁亂排亂倒、亂堆亂放,確保餐飲行業環境衛生干凈整潔;要求餐飲行業從業人員衣帽整潔,并持有健康證明;餐飲行業要嚴格按照食品安全要求生產經營,做到餐具干凈整潔,并有防蠅、防塵、防鼠“三防”措施;嚴禁違法使用食品添加劑。
加強文明接待培訓學習,提高旅游服務接待水平。縣旅游局對景區的從業人員接待服務進行系統的培訓,有效提高景區干部職工、旅游從業人員服務水平和綜合素質。同時要求他們要文明接待,嚴禁搶客、宰客等現象。此外,在景區服務一線窗口廣泛開展“優質服務窗口”、“文明講解員”、“文明誠信經營戶”、等文明系列評選活動,在景區內設立免費咨詢臺、在LED大屏上及時發布景區天氣預報、景區活動節目預告等。通過向廣大游客發放游客滿意度測評表和征求意見表,及時掌握景區旅游服務水平情況,做到發現問題及時整改,不斷提升旅游服務水平。
大力整治景區景點環境衛生,努力營造干凈整潔的旅游環境。對景區景點環境衛生進行大整治,重點整治景區公共廁所、農家樂環境衛生,對景區景點亂停亂放、占道經營、亂堆亂倒等不文明行為進行集中整治。截止目前,聯合執法組已清理無證經營攤點及門面60余個。除此之外,在景區大北門、中學一條街、老蘆笙場等規劃了280個攤位,優先考慮西江村失地農民、無其他經營項目的農戶、貧困戶等,有效解決西江景區受益不均衡問題。(張希才 毛志華)
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