黎平經(jīng)開區(qū)聚焦安全生產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)、政策落實(shí)、執(zhí)法監(jiān)管等監(jiān)督重點(diǎn)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子的主體責(zé)任和企業(yè)服務(wù)專員工作職責(zé)，督促相關(guān)職能部門優(yōu)化服務(wù)流程，簡化辦事程序，提高服務(wù)效率。同時(shí)，建立責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)在營商環(huán)境建設(shè)中不作為、慢作為、亂作為的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

　　堅(jiān)持問題導(dǎo)向，深入開展對(duì)園區(qū)營商環(huán)境的監(jiān)督檢查。紀(jì)工委成立工作組深入企業(yè)開展全覆蓋下沉式調(diào)研監(jiān)督，通過走訪企業(yè)、召開座談會(huì)、開展問卷調(diào)查等方式，廣泛收集企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難和問題。及時(shí)組織相關(guān)部門會(huì)商研判問題，制定可行的整改措施，并跟蹤監(jiān)督整改落實(shí)情況。同時(shí)建立問題整改臺(tái)賬，對(duì)整改不力的部門和個(gè)人進(jìn)行約談提醒，同時(shí)形成調(diào)研報(bào)告。

　　暢通訴求渠道，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切。黎平經(jīng)開區(qū)通過張貼黔東南“碼”上監(jiān)督直通車舉報(bào)平臺(tái)二維碼、建立企業(yè)訴求熱線、設(shè)置企業(yè)訴求信箱等方式，及時(shí)收集企業(yè)反映的問題建議和信訪舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)營商環(huán)境的全覆蓋監(jiān)督。同時(shí)嚴(yán)厲查處公職人員在履行職責(zé)過程中存在不作為、慢作為、亂作為、推諉扯皮、吃拿卡要、門難進(jìn)、臉難看、事不辦等問題。組織相關(guān)部門辦理企業(yè)的合理訴求，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。同時(shí)，建立企業(yè)訴求辦理情況通報(bào)制度，定期向企業(yè)通報(bào)訴求辦理情況，接受企業(yè)監(jiān)督。

　　該開發(fā)區(qū)將加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要一環(huán)。通過開展干部作風(fēng)建設(shè)調(diào)度、黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育、廉政教育、機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)等方式，不斷提高干部的思想覺悟和廉潔自律意識(shí)。同時(shí)，建立常態(tài)化約談機(jī)制，每月由部門負(fù)責(zé)人對(duì)干部職工開展常態(tài)化約談提醒，將干部作風(fēng)納入年度考核內(nèi)容，對(duì)作風(fēng)不正、工作效率不高的干部進(jìn)行約談提醒、誡勉談話等處理。定期召開工作例會(huì)，剖析和反思監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)查找原因和不足，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施和辦法，為園區(qū)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。

　　(楊坤 姚進(jìn)忠)