近日，丹寨縣人民法院“小唐調解室”以“線上+線下”相結合的訴中調解方式，僅耗時2天便成功調結一起勞務費糾紛案件，切實提升了人民群眾的司法獲得感。
 

　　2022年5月，曾某雇請楊某到其家中做室內裝修(貼地板磚)，雙方口頭約定按面積計算報酬。2023年1月完工后，經雙方結算，曾某應付楊某勞務費1萬9千元，曾某以手頭不便為由，僅支付了8千元，剩余1萬1千元尚未支付。后經雙方協商，曾某向楊某出具了《欠條》，并承諾于2024年底之前付清。到了約定期限，曾某仍未履行約定，原告楊某在追索未果后向丹寨縣人民法院提起訴訟，請求判令被告曾某支付拖欠的勞務費1萬1千元。

　　立案當天，工作人員立即研閱案件材料、梳理案情，認為案件事實清楚、權利義務關系明確且原告訴請數額不大，于是征求雙方當事人意見后委托“小唐調解室”開展調解工作。“小唐調解室”受理委托后，立即啟動調解流程，調解員認真了解案件詳情與雙方爭議焦點，當天便積極聯系雙方當事人確定次日進行調解。

　　立案次日，調解員通過線上調解平臺組織雙方進行“面對面”溝通，從情、理、法多維度入手，耐心傾聽雙方訴求和存在的困難，細致分析利弊得失，以真誠的態度逐步化解雙方的心結。

　　經過調解員的努力，最終雙方達成一致并簽訂調解協議，該案得以圓滿化解。