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為破解救助信息滯后、申請程序繁雜等難題,黎平縣構建“橫向聯動、縱向貫通”的主動發現和快速響應機制。聯合醫保、衛健、鄉鎮(街道)等單位,對因重病、意外導致生活困難的老年人家庭開展拉網式摸排,重點核查醫療自付費用、家庭經濟承受能力等信息,變“人找政策”為“政策找人”,11月新增55名高齡津貼對象,發放津貼2750元。同時,暢通“12345”政務服務平臺、信訪窗口及基層網格員上報渠道,對線索第一時間上門核實評估,確保困難老人“不漏一戶、不落一人”。
黎平縣著力優化救助審批流程,實現服務“高效能”。針對36條60歲以上低保對象未轉特困疑似線索開展核查,將3名符合條件的老人納入特困供養,發放資金3038元。工作中突出“精準”核心,嚴格審核確定救助對象,為救助家庭建立“一戶一檔、一案一策”臺賬,科學制定差異化救助標準;同時推動臨時救助與特困供養、最低生活保障等制度有效銜接,形成兜底保障合力。
在做好資金救助的同時,黎平縣注重物質幫扶與精神關愛相結合,通過上門走訪、電話關切等方式跟蹤受助老人生活狀況。2025年以來,精準幫扶16戶遭遇急難的老年人家庭,發放臨時救助金10.45萬元,切實為困難老人紓困解難,讓老年群體感受到暖心關懷。
(楊秀玉、徐紹東 姚進忠)
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